di Sergio Amodei

Un “stakeholder” è un termine utilizzato in ambito aziendale, organizzativo e gestionale per indicare qualsiasi individuo, gruppo o entità che ha un interesse, una partecipazione o un coinvolgimento in un’organizzazione, un progetto o un’iniziativa. Questi soggetti possono essere direttamente o indirettamente influenzati dalle attività dell’organizzazione e possono avere un impatto significativo sul suo successo o fallimento.

I “stakeholder” possono includere una vasta gamma di persone e gruppi, come:

1. Azionisti o proprietari: Coloro che possiedono quote o azioni dell’azienda e hanno un interesse finanziario nel suo successo.
2. Clienti: Persone o entità che acquistano prodotti o servizi dall’azienda.
3. Dipendenti: Il personale interno dell’organizzazione che contribuisce alle sue attività quotidiane.
4. Fornitori: Le aziende o gli individui che forniscono beni e servizi all’organizzazione.
5. Partner commerciali: Altre aziende o organizzazioni con cui l’azienda collabora per raggiungere obiettivi comuni.
6. Comunità locale: I residenti e gli enti locali che possono essere influenzati dalle operazioni dell’azienda sul territorio.
7. Governo e regolatori: Le autorità governative e gli organismi di regolamentazione che supervisionano e regolano le attività dell’organizzazione.
8. Organizzazioni non governative (ONG) e attivisti: Gruppi o individui che possono avere interessi sociali, ambientali o etici nell’operato dell’azienda.
9. Concorrenti: Altre aziende che operano nello stesso settore e possono essere interessate alle decisioni e alle azioni dell’azienda.
10. Media: I mezzi di comunicazione che possono influenzare la percezione pubblica dell’organizzazione.
11. Investitori finanziari: Individui o entità che investono finanziariamente nell’azienda, ad esempio attraverso prestiti o acquisti di obbligazioni.

Riconoscere e gestire efficacemente le esigenze e le aspettative dei vari stakeholder è importante per costruire relazioni positive, mantenere la fiducia e ottenere il sostegno necessario per il successo dell’organizzazione o del progetto.